随着现在淘宝规则的愈加严格,商家要想游刃在淘宝市场就变得更加困难。触犯了淘宝规则,处罚在所难免,但更糟糕的还是淘宝/天猫直通车直接被封。倘若真的遇到这种情况,导致权重下降,自然流量下滑,全店营业额也会下滑,这时,卖家们该怎么办?别着急,没直通车,无线端还是可以玩得很好的,关键是看你如何操作。淘宝资源吧 虚拟货源现在就给大家分享一下秘诀。
1、做好装修工作
若淘宝/天猫直通车不能开,卖家无疑少了一大付费工具,这时PC端装修、无线端的装修就就变得尤为重要,合理的首页装修对店铺流量提升、转化有着至关重要的作用。这时,在无线端布局方面,你可以把手机店铺二维码放到PC端首页,将PC端流量尽量导入无线端。详情页方面,尽可能地提高宝贝图片的亮度、更多地展示宝贝主体。据数据统计,70%的访客是wifi访问,这种情况下用户浏览时间不会太长,所以页面也尽可能不要太长。
2、店铺内外活动不可少
1)手机专享价的设置:在无线端,优先展示的都是有手机专享的宝贝。而且,在淘宝搜索中,会将设置有手机专享的宝贝单独设置一个页面出来。
2)淘金币、优惠券、打折等优惠方案的实施:这些优惠措施不仅能为店铺增加权重,还能让买家感觉占到便宜,引导冲动购买。
3) 无线活动,如:瞄一眼(限天猫),潮流街,手机抢购。
4) pc端活动,如:聚划算、天天特价、折800、卷皮、vip购优惠等,当店内自然流量下滑,上活动就是最有效的方式。
3、店内优惠要做好
在已经没有直通车辅助的情况下,店铺优惠就更加要做好。淘金币、优惠券、手机专享价的设置必不可少。除了这些,现在无线端还增加了关联营销、搭配套餐功能等模块,可以适当设置添加,买家通过点击模块进入搭配套餐详情页面查看详情、收藏和购买。
4、老客户维护与管理
不管你的店铺经营什么类目的产品,都一定要有属于自己的老客户。宝贝质量和宝贝风格,是属于店铺的一部分资源,若能好好利用,也一定可以维护好咱们的老客户资源。
如何维护老客户?首先,你要清楚了解客户的特征和浏览购买习惯,然后借助旺旺会员名片、会员标签、无线端会员卡等进行会员标识,同时对会员进行分层管理,可借助无线会员卡、无线积分升级等手法进行客户的分层维护,给予他们专属的会员折扣、特定商品折扣、大促期间优先发货权等,让他们在这里找到归属感、获得在别家没有的待遇与权益。
5、微淘唤醒老客户
利用微淘插件和粉丝互动,激活僵尸粉、增加粉丝活跃度。如抢楼有礼、找茬、连连看等。
下图是活动操作前后的流量变化图,8月27号停止开车,全店流量下滑,9月2号起对无线端进行全面优化,流量明显上升。效果图如下:
因此,卖家要如何在没有直通车的情况下,玩转无线端?须得做好网店装修、店内活动设置、优惠促销及老客户的维护工作,当这一切工作都做到位了,自然无线端订单也会快速增涨了。
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